RR Donnelley(RRD，当纳利)是一家具有155年史乘的美国企业，营业从守旧印刷行业跨界到数据束缚明白、贸易智能及数字渠道办事等互联网办事。正在操纵RPA之后，其全体功用晋升3倍以上，营业执掌精确率达成100%。目前RRD已创造RPA卓绝中央（RPA CoE）帮帮企业安排和扩展更多的主动化营业流程，加快已毕其已立项的90个RPA项目。
为了刷新环球办事中央的财政和物流流程，DHL环球货运上线了RPA试点项目，结果通过物流RPA平台将原30人团队缩减了一半，15名员工转岗更具代价的职责。看到RPA潜力的DHL顷刻创修了RPA卓绝中央，搭修起内部框架，整合用具、模板及RPA推行阅历，以让RPA正在全公司火速普及和推论。
Adobe正在推行RPA安顿之后不久，便火速组修了RPA卓绝中央。其CIO以为：卓绝中央不只能使结构的RPA增进保留安宁，还可能使营业流程的各样合系数据得以有形量化。没有卓绝中央就不会有Adobe RPA安顿的急速推行，必需周旋卓绝中央动作RPA安顿的逐一面。
以上几个案例，说领略RPA卓绝中央对付推行RPA的厉重性。有见解以为企业急速就手的铺排RPA并为后续铺排打下精良根本，要害要素是创造圆满的RPA卓绝中央。亦有企业以为RPA卓绝中央是流程主动化铺排的要害，更是RPA呆板人推行的总率领所。不管若何表达，无疑RPA卓绝中央已是企业等结构铺排及推论RPA操纵的要害所正在。
通过上一篇著作，笃信群多仍然清晰什么是RPA卓绝中央。本文，王吉伟频道进一步为群多明白RPA卓绝中央的三种结构布局、五大重点效用以及十种机能脚色。
从企业结构架构角度来看，遵循公司的行业、束缚轨造和营业特色等近况，呆板人卓绝中央会变成差另表布局与分散形式。目前而言，大一面企业都正在利用以下三种结构布局模子：
第一种，动作帮帮效用的涣散式卓绝中央。涣散式布局的RPA卓绝中央，涣散于结构的差别营业部分，通过RPA付与员工实现营业对象的材干，同时也通过员工来已毕营业等的革新。这种布局对结构内确当地营业团队束缚较少，可能帮帮团队取得营业材干与专业常识。
此种布局束缚相对疏松，差别营业部分都有各自的卓绝中央布局与法规，使得差别RPA卓绝中央的重心效用也会有所区别。涣散式布局是急速启动RPA安顿同时本钱更低的好步骤，但因为缺乏鸠合管控，很难协同IT结构实行扩展和联络。
第二种，动作中间RPA供给者的鸠合式卓绝中央。正在鸠合式RPA卓绝中央中，结构中全盘营业部分所需的RPA效用与资源都将获得同一束缚，使得RPA资源可能正在全体进步行调和分派，避免资源耗损及职员冗余。也由于鸠合式布局束缚都是基于全体战术的分步骤换，于是可能增进RPA正在结构内的最肆意度促进。
卓绝中央供给凯旋推行RPA所需的团体资源和专业常识，担负职员可能鸠合查看全盘安顿，使得针对项目和优先级的管造材干获得巩固。同时，鸠合式卓绝中央还会修立流程更改的端到端视图，从而可能更急速、高效、有利地识别营业流程优化时机。
别的，中间束缚还能为RPA项主意评估、交付、看管和保护供给了准则化流程及原则，使得RPA正在结构内的效用扩展愈加容易。当然，不够之处则正在于RPA无法急速操纵，参加也会更大，活泼性欠佳。
第三种，搀杂布局RPA卓绝中央。目前而言，大大都结构孤单采用某一种RPA卓绝中央的并不多，更多的结构都正在利用涣散式与鸠合式的搀杂机构。一个圆满而成熟的RPA卓绝中央，应当能执掌涣散的营业部分需求，同时也应当具备鸠合式的运营形式。
左右开弓，既保障了卓绝中央的交赋予运营帮帮，又能使每个营业部分具备开拓、确定优先级和评估主动化流程材干。
以上三种模子布局，搀杂模子最能适合鸠合式和涣散式模子效用的成熟安顿，兼具鸠合式模子的可伸缩性特色，于是可能不受限定地适合营业增进。
德勤管帐师工作所也将RPA卓绝中央交付模子分为三种：涣散性、鸠合型与搀杂型，对应上述三种布局模子。
因企业的束缚央浼、部分材干水准的差别而各具优瑕疵，企业必要联合本身特色酌情选用。遵循RPA 卓绝中央五大重点效用，联合企业差另表需求与发达战术实行评估，遴选适合己方的模子布局，然后开端打定RPA CoE的创办职责。
RPA CoE起首要界说结构布局，轨则帮帮RPA安顿全盘方面的内、表部脚色的义务，并获取和培训新资源以及无缝变动束缚。重大的结构重点，可确保RPA正在扫数公司中集成。
创造清楚的RPA准则、步伐与战术以及束缚机构，升级途径和职责划。